O Certhil App é um aplicativo para smartphones que facilita ainda mais a comunicação entre você, associado, e a Cooperativa.
Se você não possui um smartphone ou simplesmente queira outra meio de comunicação, temos a Agência Virtual Certhil, é só você acessar do seu computador e terá as mesmas informações disponibilizadas no aplicativo.
Certhil APP
Com o Certhil App, você tem todas as informações que precisa na palma da sua mão.
Você que é consumidor de energia elétrica da Certhil pode baixar o nosso aplicativo no seu celular de forma gratuita, é só acessar o Google Play (Android) ou App Store (iOS) e buscar por Certhil App, que o download estará disponível.
O aplicativo permite que você se comunique de forma rápida e facilitada com a Cooperativa e solicite serviços diretamente do seu celular, com segurança e comodidade.
Alguns serviços disponíveis para os associados no aplicativo são:
- Comunicar a falta de energia;
- Consultar desligamentos programados;
- Consultar serviços;
- Consultar débitos;
- Emitir a 2º via da sua fatura de energia;
- Consultar o gráfico do histórico de consumo, ou seja, um gráfico de comparação de consumo de todos os meses;
- Visualizar detalhes da sua fatura atual e faturas anteriores;
- Receber informações sobre as bandeiras tarifárias;
- Consultar o calendário de leituras;
- Atualizar seus dados cadastrais;
- Solicitar envio da sua fatura por e-mail;
- Você também possui acesso ao fale conosco, que seria para envio de reclamações, dúvidas, sugestões ou elogios por parte do associado.
Certhil App (Android) → http://bit.ly/2FMKqFm
Certhil App (iOS) → https://apple.co/2Tin9ye
Agência Virtual Certhil
A Agência Virtual Certhil pode ser acessada direto da sua casa, é super prático e fácil, é só você clicar nesse link → http://aplicacoes.certhil.com.br/AgenciaVirtual/
As informações e serviços que você, associado, consegue consultar são as mesmas do aplicativo Certhil APP, é possível analisar o histórico de consumo, consultar faturas, verificar débitos pendentes, emitir 2º via, informar falta de energia na sua residência, entre outras ações disponíveis.
Lembrando que além da Agência Virtual e o Certhil App, há ainda o Disk Energia, 0800 510 4690, que atende os associados gratuitamente por 24 horas. Possuímos atendentes qualificados para suprir todas as suas dúvidas.
Certhil Nossa energia é pra frente!