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Aviso Importante - DPS - Dispositivo de Proteção contra Surtos

Aviso Importante: A partir de 01/01/2026, unidades consumidoras sem DPS poderão ter pedidos de ressarcimento por danos elétricos indeferidos


A Distribuidora Certhil lança campanha informativa sobre a necessidade vital de instalação do Dispositivo de Proteção contra Surtos (DPS) em todas as unidades consumidoras de baixa tensão.


O que são surtos elétricos e por que se proteger?

Surtos elétricos são fenômenos transitórios que podem danificar permanentemente seus equipamentos eletrônicos e dispositivos elétricos. Estes eventos ocorrem devido a:

• Descargas atmosféricas na rede elétrica

• Acionamento de grandes motores elétricos

• Chaveamentos na rede elétrica

• Anomalias nas instalações elétricas internas


Como o DPS protege seu patrimônio?

O Dispositivo de Proteção contra Surtos atua de forma preventiva e eficaz:

• Detecta instantaneamente elevações súbitas de tensão

• Desvia o surto elétrico para o sistema de aterramento em milissegundos

• Protege equipamentos sensíveis como computadores, televisores e eletrodomésticos

• Aumenta a vida útil de suas instalações e dispositivos eletrônicos

Esta proteção ocorre de maneira tão rápida que o disjuntor convencional nem mesmo identifica a anomalia, garantindo a continuidade do fornecimento de energia com segurança.


Exigência técnica e normativa

Conforme o padrão técnico FECOERGS, adotado pela Certhil, e em total conformidade com a norma brasileira NBR-5410, todas as novas instalações elétricas devem ser protegidas por DPS, visando:

• Segurança de pessoas e animais

• Funcionamento adequado das instalações

• Preservação e conservação do patrimônio


Como adequar sua instalação

O DPS deve ser instalado junto ao padrão de entrada da unidade consumidora (caixa de medição), sempre associado a um sistema de aterramento eficiente para garantir sua eficácia.


Prazo para adequação: A Certhil concede prazo até 31 de dezembro de 2025 para que todas as unidades consumidoras de baixa tensão existentes instalem o dispositivo.

Importante: Após esta data, instalações sem DPS adequadamente instalado poderão ter seus pedidos de ressarcimento por danos elétricos indeferidos.


Orientação técnica especializada

Para auxiliar na escolha e instalação corretas do equipamento, a Certhil disponibiliza o guia técnico "COM_01-15 - DPS: Orientação quanto à seleção, aplicação e instalação" em seu site oficial.

A instalação deve ser realizada exclusivamente por profissional eletricista habilitado, garantindo a conformidade técnica e segurança da instalação.


Para esclarecimentos e orientações complementares, entre em contato conosco durante o horário comercial com a Sede Administrativa da Certhil, localizada na Avenida Avaí, 960, em Três de Maio, ou pelo telefone 0800-510-4690 (WhatsApp) ou 0800-750-0040.

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